De manera permanente, el Departamento de Alumbrado Público atiende reportes de luminarias que están fuera de servicio en la zona rural y urbana de Jerez.
Semanalmente se atienden alrededor de 80 solicitudes ciudadanas en las distintas colonias y comunidades, así como las que identifica el propio personal del área.
En los últimos días destacó la atención en el fraccionamiento Alamitos, Jardines de Ramón López Velarde, Justo Sierra, Jardín del Álamo, El Molino, El Cortijo, Plan Maestro El Molino, Frente Popular Norte y Sur, Niños Héroes, colonia Guadalupe, zona Centro, además de las comunidades de Santa Fe y Tetillas.